Rücksendung

Das Rücksendezentrum variiert je nach Ware, Menge, Zustand der Ware und Grund der Rücksendung. Damit wir Ihre Rücksendung schnellstmöglichst bearbeiten können, bitten wir um Ihre Kooperation.

Variante A: Rücksendung wegen Garantie
1. Melden Sie das Problem über das "Servicefall melden"-Formular an.
2. Nach Vorliegen einer vollständigen und aufschlussreichen Meldung, melden wir uns in Kürze bei Ihnen für weitere Vorgehensweise.


Variante B: Rücksendung auf Basis der Zufriedenheitsgarantie

1. Melden Sie den Wunsch der Rücksendung über das "Servicefall melden"-Formular innerhalb von 14 Tagen an.
2. Nach Vorliegen einer vollständigen und aufschlussreichen Meldung, melden wir uns in Kürze bei Ihnen für weitere Vorgehensweise.